等待是一件非常煎熬的事情,也会让淘宝买家感觉自己不被重视,所以快速回复是衡量合格淘宝客服的基本要求,也是最重要的一点。那么淘宝客服如何做到快速回复呢?临沂淘宝开店培训教您设置淘宝客服自动回复,让您秒回复。
1、首先我们打开我们自己的淘宝旺旺,看到左下角的“设置”按钮,点击打开。
2、点击设置按钮后会出现基本设置、聊天设置、个性设置、安全设置和客服设置,我们只需点击最后一个客服设置。
3、点击客服设置之后有两个选项,客服工作台和自动回复设置,点击自动回复设置。
4、设置您的自动回复文字,这里可是要用心去填,大有用处。
这样我们的淘宝自动回复就设置好了,有了这个自动回复,它不仅为您提供工作效率,而且会为您挽留更多的客户。
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